Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto da Melozzo.

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visiti Melozzo, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul sito web, raccogliamo informazioni su quali pagine web o prodotti visiti, quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al sito web e come interagisci con il sito web. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
- I cookie sono file di dati che vengono salvati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visita http://www.allaboutcookies.org.

I file di registro tracciano le azioni sul sito web e raccolgono dati come indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e timestamp.
Web beacon, tag e pixel sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del sito web. Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il sito web, raccogliamo alcune informazioni su di te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito/debito utilizzati), indirizzo email e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".
Quando nella presente Informativa sulla privacy facciamo riferimento a "Informazioni personali", intendiamo sia le Informazioni sul dispositivo che le Informazioni sull'ordine.
Utilizzando il nostro sito web, tu (il visitatore) accetti che terze parti possano utilizzare il tuo indirizzo IP per determinare la tua posizione ai fini della conversione di valuta. Accetti inoltre che questa valuta venga memorizzata in un cookie di sessione nel tuo browser (un cookie temporaneo che viene automaticamente eliminato alla chiusura del browser). Facciamo questo in modo che la valuta selezionata rimanga costante durante la navigazione sul nostro sito web, consentendo la conversione dei prezzi nella tua valuta locale (quella del visitatore)
.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Utilizziamo le informazioni sugli ordini che raccogliamo per elaborare gli ordini effettuati tramite il sito web (inclusi l'elaborazione dei dettagli di pagamento, l'organizzazione della spedizione e l'invio di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo le informazioni sugli ordini per:
- comunicare con te;
- monitorare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi;
- laddove coerente con le preferenze che hai condiviso con noi, per inviarti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo i dati del dispositivo che raccogliamo per rilevare potenziali rischi e frodi (incluso il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito web (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).

TERMINI E CONDIZIONI PER IL MARKETING VIA SMS:
Utilizziamo una piattaforma SMS, per la quale si applicano i seguenti termini e condizioni. Accettando le nostre campagne e notifiche di marketing via SMS, accetti i presenti termini e condizioni. Quando inserisci il tuo numero di telefono al momento del pagamento ed effettui un acquisto, aderisci tramite il nostro modulo di registrazione o tramite una parola chiave, acconsenti all'invio di messaggi di testo (relativi al tuo ordine, inclusi promemoria per carrelli abbandonati) e offerte di marketing via SMS. Riconosci che il consenso non è una condizione per l'acquisto. Il tuo numero di telefono, nome e dettagli dell'acquisto saranno condivisi con la nostra piattaforma SMS, "SMSBump Inc.", una società con sede nell'Unione Europea, con sede a Sofia, Bulgaria, UE. Questi dati saranno utilizzati per inviarti messaggi di marketing e notifiche mirati. Una volta inviati i messaggi SMS, il tuo numero di telefono verrà inoltrato a un operatore SMS responsabile della consegna. Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi di marketing e notifiche via SMS, puoi rispondere a qualsiasi messaggio mobile che inviamo con STOP o utilizzare il link di annullamento dell'iscrizione che includiamo nei nostri messaggi. L'utente comprende e accetta che metodi alternativi di rinuncia, come l'utilizzo di parole o richieste diverse, non saranno considerati appropriati. Saranno applicati costi per messaggi e dati. Per qualsiasi domanda, inviare un SMS con scritto "HELP" al numero di telefono da cui sono stati ricevuti i messaggi. È inoltre possibile contattarci per ulteriori informazioni. Per rinunciare, seguire le procedure descritte sopra.

DIVULGAZIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarli come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per il nostro negozio online: puoi saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per comprendere come i nostri clienti utilizzano il sito web: puoi saperne di più su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo condividere i tuoi dati personali anche per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per tutelare i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per saperne di più su come funziona la pubblicità mirata, visita la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite i seguenti link:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo http://optout.aboutads.info/.

NON SEGUIRE
Tieni presente che non modifichiamo la raccolta e l'utilizzo dei dati sul nostro sito web quando vediamo un segnale "Do Not Track" dal tuo browser.

I TUOI DIRITTI
Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito.
Se risiedi in Europa, ti preghiamo di notare che trattiamo i tuoi dati per adempiere a eventuali contratti che potremmo avere con te (ad esempio, se effettui un ordine tramite il sito web) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Ti preghiamo inoltre di notare che i tuoi dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, in particolare in Canada e negli Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettui un ordine tramite il sito web, memorizziamo le informazioni relative al tuo ordine, a meno che tu non ci chieda di eliminarle.

MODIFICHE
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTI
Per ulteriori informazioni sulla nostra politica sulla privacy, se hai domande o desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo help.melozzo@gmail.com. Faremo del nostro meglio per rispondere il più rapidamente possibile.